很多经销商朋友的反馈都是很多终端消费者经常问的——智能锁有售后保护吗？全自动智能锁的维护率高吗？另外，经销商表示“全自动”智能锁确实不错，很受消费者欢迎，但他有点害怕代理全自动智能锁。这不是因为老式的指纹锁偏好，而是由于锁体卡住的售后维修问题，一些品牌的全自动智能锁被搞糊涂了。现在我&apos；我有点担心是否所有全自动智能锁都会出现这样的问题，导致售后维修的麻烦。

深圳人脸识别智能锁制造商-银科智能门锁安装维修合作平台曾透露，售后维修订单占总订单的比例可以达到20%，可谓相当高。

我们从合作平台负责人与资深行业专家的沟通中了解到，全自动智能锁的安装率确实很高。那些带有全自动锁体和一些创新把手结构的智能锁故障率略高。

那么，为什么高故障率与全自动智能锁有关？事实上，原因仍然在于“自动”等功能。因为无论什么样的产品，只要是“自动”的，就必须按既定的轨道运行。对于智能锁，在现有轨道上拉伸。那是&apos；这就是问题所在。

我们通常使用的门会随着年龄的增长而变化，就像人们老了会皱褶一样，当他们老了，门也不再紧绷、变形和下沉。门一旦变形，就会增加很多负担，这就是量变。

除了量变，还有质变。在门上增加自动锁是一种质的变化。随着使用寿命随时变长，门体会发生变化，安装时原为全自动锁体设置的轨道也会发生变化，全自动锁由电力驱动，会导致很多问题。

此外，全自动锁的锁体电机位于锁体内部或外部。现在基本专业厂家的全自动锁偏向于前者，要求用户配置锁体或使用原车门锁体。

这种智能锁电机的前面板是集成的，可以为带门的锁体改装，安装也非常方便。然而，这造成了一个问题。在现有锁体的改装过程中，一旦尺寸和结构稍有差异，就很容易造成锁体卡住。

对于特定情况，例如，在全自动锁中，锁舌由电机驱动。一旦轨道发生变化，导致方钢错位，锁舌旋转所需的力会很大，电机更容易损坏；一些用户急于打开门进入房子。指纹解锁后，锁体锁舌未自动完全缩回，用力开门。多次之后，已建立的轨道将被摧毁。

它对“行车轨道”的要求很高，而安装全自动门锁对主人有很高的要求。稍有安装误差，如孔不在水平线上，或锁体有点生锈、卡涩，容易导致电机烧坏，最终损坏，导致产品无法使用。

全自动锁体售后率这么高，厂家有没有解决方案？

事实是，我们都了解情况，但很少有人能给出解决办法。深圳银科智能锁制造商-银科智能相信真正有效的解决方案是从源头上消除它！当然，还有另一种方法可以实现门锁的集成。这样，自动轨道可以直接连接车门，然后上下设置天地杆，并将车门视为锁，从而降低故障率。但现在大多数制造商仍然专注于智能锁本身，但很少有人能实现全自动门。此外，此类门的价格不低，市场接受度也存在问题。

现在，为什么全自动智能锁的维护率这么高？这里有一种情况需要客观地指出：厂家对全自动锁有一些不恰当的宣传，比如告诉经销商和用户可以直接安装锁，而不需要改变原来的锁体；例如，自动锁具有质量稳定、技术先进、三年和五年保修等特点

根据权威机构的调查数据，全自动锁“锁体卡死”的售后原因大部分是锁体质量问题。锁体未更换或使用的锁体质量较差。

如果车门变形会导致自动售后问题，也会导致半自动售后问题。那么，我们平时对用户的售后维护做得好吗？你能把门打开吗？

这种产品思维似乎解决了客户的所有需求。事实上，这是最大的误解！用户思维是品牌销售实践中需要掌握的。智能锁制造商需要根据用户的实际情况（车门情况）和具体功能要求向用户推荐合适的产品。可安装半自动和全自动产品。

如果有些门不适合自动安装，锁体不更换，售后问题谁负责？当然，品牌有100%不可推卸的责任。

因为这不仅仅是智能锁品牌锁体、锁芯、电机质量和算法系统的稳定性问题。事实上，企业对门体、使用环境和安装质量是否有很高的要求？门和锁之间的微小误差有多小？这些也是至关重要的。

智能锁是否有售后保护？全自动智能锁的维护率高吗？以上是一个简明的问题。深圳市全自动人脸识别智能锁制造商银科智能，无论是全自动人脸识别智能锁、半自动人脸识别智能锁还是指纹识别智能锁，从未出现过“锁体卡死”的售后问题。任何智能锁的锁体、锁芯和电机都有智能算法，这些都是非常高质量的工艺和技术要求，都是从最好的原材料中提炼出来的。售后安装也是一个生态链系统，不仅对安装质量有很高的保证，而且我们不会强迫售后安装，我们不&apos；销售时不要忽略门、锁、锁体的匹配程度。银科智能锁的智能销售从品牌做起，以消费者为核心开展市场业务！

银科人脸识别智能锁选用的锁芯为欧洲安全等级最高的C级锁芯。从颜色到工艺质量，我们的C级锁芯采用电镀处理，表面光滑，色泽鲜艳。铜锁芯非常坚固，具有很强的防盗性能。另外，根据国家标准，银科人脸识别智能锁C类锁芯钥匙是平的，两侧有两排凹形双蛇形钥匙槽。锁芯增加了侧向内压侧柱锁紧装置，可承受7000牛顿的侧向静压，6000牛顿的轴向拉力，6000牛顿的拔出力，远高于AB级锁，具有最高水平的非法防暴能力。